Public and Community Safety

Origin: CSA
Close date: Aug 3, 2024
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1 Scope

1.1 Purpose

This Standard specifies minimum accessibility requirements for self-service interactive devices (such as, but not limited to, automated banking machines, retail self-checkout, self check-in devices, ticket vending kiosks, smart card sales, query and reload devices).

Note: While the purpose of this Standard is to make a product as accessible and usable as practicable, it is possible that some people will have needs greater than or different from the needs addressed by this Standard, and having the ability to interact with a person can be supportive. See Annex A for common design barriers for people with disabilities.

1.2 Application

This Standard specifies technical requirements applicable to the design, manufacture, site preparation, and installation of self-service interactive devices.

1.3 Limitations

This Standard does not cover

a) physical environment of drive up self-service interactive devices; and

b) websites and web applications that are beyond the control of the service provider and accessed from public devices.

1.4 Terminology

In this Standard, “shall” is used to express a requirement, i.e., a provision that the user is obliged to satisfy in order to comply with the standard; “should” is used to express a recommendation or that which is advised but not required; and “may” is used to express an option or that which is permissible within the limits of the Standard.

Notes accompanying clauses do not include requirements or alternative requirements; the purpose of a note accompanying a clause is to separate from the text explanatory or informative material.

Notes to tables and figures are considered part of the table or figure and may be written as requirements.

Annexes are designated normative (mandatory) or informative (non-mandatory) to define their application.

1.5 Alt text

Alt text is provided in the captions associated with figures and tables.

Origin: CSA
Close date: Aug 3, 2024
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1 Domaine d’application

1.1 Objet

Cette norme énonce les exigences minimales relatives à l’accessibilité pour les dispositifs interactifs libre-service (tels que, mais sans s’y limiter, les guichets automatiques bancaires, les caisses libre-service des commerçants, les dispositifs d’enregistrement, les kiosques distributeurs de billets, les ventes de cartes à puce, les dispositifs de consultation et de recharge).

Note : Bien que cette norme vise à rendre les produits aussi accessibles et faciles d’utilisation que pratiques, il est possible que certaines personnes aient des besoins plus importants ou différents que ceux dont il est question ici et le fait d’avoir la capacité d’interagir avec une personne pourrait être aidant. Voir l’annexe A au sujet des obstacles communs de conception auxquels font face les personnes atteintes d’une incapacité.

1.2 Application

Cette norme énonce les exigences techniques relatives à la conception, à la fabrication, à la préparation du site et à l’installation de dispositifs interactifs libre-service.

1.3 Limites

Cette norme ne s’applique pas :

a) à l’environnement physique des dispositifs interactifs libre-service au volant; et

b) aux sites et aux applications Web sur lesquels le fournisseur de services n’a aucune maîtrise et qui sont accessibles depuis un dispositif public.

1.4 Terminologie

Dans cette norme, le terme « doit » indique une exigence, c’est‐à‐dire une prescription que l’utilisateur est obligé de respecter pour assurer la conformité à la norme; « devrait » indique une recommandation ou ce qu’il est conseillé, mais non obligatoire de faire; et « peut » indique une possibilité ou ce qu’il est permis de faire.

Les notes qui accompagnent les articles ne comprennent pas de prescriptions ni de recommandations. Elles servent à séparer du texte les explications ou les renseignements qui ne font pas proprement partie de la norme.

Les notes au bas des figures et des tableaux font partie de ceux‐ci et peuvent être rédigées comme des prescriptions.

Les annexes sont qualifiées de normatives (obligatoires) ou d’informatives (facultatives) pour en préciser l’application.

1.5 Texte alternatif

Du texte alternatif est fourni dans les légendes associées aux figures et aux tableaux.